Указания за обслужване

Това са насоки, които се прилагат за услугите на ONEJAPAN (наричана по-долу "oneJapan").
Всички услуги на oneJapan са Условия за ползване и в съответствие с настоящите насоки. Ако искате да използвате някоя от услугите на One Japan, моля, използвайте тези указания и Условия за ползване Моля, не забравяйте да го проверите.

Относно услугата

Услугите, предоставяни от ONEJAPAN, не се възлагат от OneEcosystem. ONEJAPAN е доброволно събиране на IMA (Independent Marketing Associates, Independent Marketing Associates на японски) на OneEcosystem, за да предостави информация, която представлява интерес за IMA безплатно и срещу заплащане, както и на тези, които се нуждаят от нея. Безплатно или Предлагаме платена поддръжка. ^{От януари 2024 г. ограничихме предоставянето на безплатна информация поради IMA, която не разбира целта на ONEJAPAN и е оклеветена или сплашена въз основа на информацията, предоставена от ONEJAPAN. Ако искате да получавате цялата информация, изпратена от ONEJAPAN, трябва да се регистрирате като бронзов поддръжник (500 йени на месец). За членовете на поддръжниците на ONEJAPAN Тук Моля, проверете.}

Искате ли да научите повече? Условия за ползване Моля, вижте членове 1, 2, 3, 9, 10, 11, 13, 16 и др.

Относно използването на услугата

Потребителите могат да използват съдържанието, предоставено от One Japan, извън обхвата на личната употреба (включително действия като дублиране, предаване, препечатване и модификация). и не позволява на трета страна да я използва. Ако потребителят възнамерява да използва това съдържание за търговски цели, потребителят трябва да получи предварителното писмено съгласие на Дружеството и притежателя на правата на това съдържание.
Цялото съдържание, предоставено от One Japan, може да се използва само от регистранта. За да се защити поверителността, поддръжка може да бъде предоставена само за акаунти на името на регистранта, а индивидуалната поддръжка се предоставя от 10:00 до 18:00 часа в делнични дни по принцип. Обхватът на поддръжката варира в зависимост от категорията на членството.
Вие разбирате и потвърждавате, че този уебсайт съдържа както съдържание, създадено от или за oneJapan, така и съдържание, предоставено от трети страни. За подробности относно използването на съдържанието, моля, вижте "Член 5 (Обработка на съдържанието)" от Условията за ползване.

Предпоставки за предоставяне на подкрепа, свързана с OneEcosystem

Подкрепата на ONEJAPAN се предоставя въз основа на следната основна предпоставка.

• IMA на OneEcosystem винаги имат препоръки. Като общо правило поддръжката трябва да се иска директно от компанията в бюрото за помощ на OneEcosystem. Ако не можете да общувате на английски, ще потърсите подкрепа от вашия референт.
• Ако по някаква причина не можете да се свържете с препоръчващия или нямате надежден препоръчващ, трябва да следвате собствената си линия и да получите подкрепа от препоръчващия.
• Ако имате проблеми с някой от горните методи, моля, не се колебайте да се свържете с ONEJAPAN за поддръжка.
• Поддръжката се осигурява от ниво на членство. Моля, проверете категориите и видовете подкрепа по-долу.
  • Безплатно членство: Безплатен кът за въпроси и отговори
  • Бронзови поддръжници: Частни форуми
  • Сребърни поддръжници: Индивидуална подкрепа + Отстъпка за членство %
  • Златни поддръжници: Индивидуална подкрепа + Отстъпка за член%%
  • Платинени поддръжници: Индивидуална подкрепа + Отстъпка за членство %%% + Personal LINE (Моля, свържете се с нас)

Някои от услугите, за които се прилага горната отстъпка за членство

1. Агенция за кандидатстване на KYC
2. Активиране на акаунт/промяна на имейл адреса
3. Агенция за кандидатстване за процедура за внедряване на публична верига
4. Агенция за покупки на DS

Категории членство и членски внос

За да използвате услугите на One Japan, трябва да станете член. Предлага се в една от следните категории членство:

• Безплатно членство (Членски внос: безплатно)
• Бронзов поддръжник (безплатна първоначална регистрация) | Членски внос: 1 единица на месец / 500 йени с включен данък)
• Сребърен поддръжник (Първоначална такса за регистрация безплатно | Членски внос: 1 единица на месец / 1980 йени с включен данък)
• Златен поддръжник (безплатна първоначална регистрация) | Членски внос: 1 единица на месец / 4500 йени с включен данък)
• Platinum Supporter (безплатна първоначална регистрация) | Членски внос: 1 единица на месец / 9800 йени с включен данък)

Моля, имайте предвид, че обхватът на услугите варира в зависимост от категорията на членството. Сравнителната таблица на членските категории е следната: Тук Моля, проверете.

Относно промяната и оттеглянето на плана

Можете да промените плана си или да анулирате членството си сами от екрана "Абонамент" в "Моят акаунт".

Ако решите да се оттеглите от членството, няма да можете да се присъедините отново в продължение на една година от датата на оттегляне. Като общо правило се начислява такса за процедурата по повторно записване. Таксата за повторно записване е еквивалентна на едномесечния членски внос за членове на Platinum Supporter.

Важни въпроси за потвърждение

• Общи условия: https://members.one-japan.net/tos/
• Политика за поверителност: https://members.one-japan.net/privacy/
• Указания за обслужване: https://members.one-japan.net/guideline/ (Тази страница)